2025年7月6日19时许，西安市钟楼盘道商圈人流如织。公安莲湖分局反恐怖与特警大队队员在执行巡逻勤务时，接到一位焦急的外地游客求助：其年幼的儿子在熙攘人群中不慎走失！
警情就是命令，时间关乎安全。巡逻队员快速响应，一边安抚惊慌失措的家长，精准记录走失男孩的体貌特征、衣着打扮及最后出现位置，一边迅速将关键信息同步分局指挥中心。指挥中心立即启动视频巡查与信息研判。
与此同时，现场巡逻警力兵分多路，多线推进搜寻工作。一组以报警点为圆心，对周边商铺、餐饮店展开“网格化”排查；另一组沿孩子可能行走或感兴趣的路径（如玩具店、小吃摊附近）重点搜寻，同时密切留意街头独自徘徊的儿童。
得益于高效的指挥调度与特警队员丰富的实战经验，仅十余分钟后，喜讯传来！巡逻警力在盘道周边某餐饮店内，发现了特征高度吻合、正茫然无措的小男孩。队员立即上前确认身份并温柔安抚孩子情绪，确保其人身安全无虞。
19时37分，在向指挥中心精准反馈“孩子已找到，状态安全”后，特警队员化身“暖心叔叔”，蹲下身来耐心陪伴、轻声安慰，有效缓解了孩子的恐惧。随后，巡逻队员将小男孩安全护送回其母亲身边。
“太感谢了！人生地不熟的，孩子一丢我们魂都吓没了！多亏了西安特警，这么快就帮我们找回来！”见到孩子安然无恙，家长激动不已，对莲湖特警的雷霆速度与暖心服务给予了高度赞扬和衷心感谢。
服务群众无小事，履职尽责暖民心。此次高效处置儿童走失警情，正是莲湖特警践行“三下”工程要求，筑牢“平安西安”防线的生动缩影。在市民游客最需要的时刻，莲湖铁军始终以专业素养与赤诚担当，守护着城市的安宁与群众的安全感。
华商报大风新闻记者 任婷
来源：华商网-华商报
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